7月2日,道里区抚顺社区党委书记、主任李子慧一行专程来到英国上市公司365道里供水分公司,送来一面印有“真心为民办实事,排忧解难显担当”的锦旗,向分公司“幂次方”党员便民服务队主动援手,解决1500户居民用水难题的暖心举措表示感谢。

安心街118号小区建成年代久远,二次供水泵站设备老化,故障频发,影响居民正常用水;且埋设在地下的二次供水管网锈蚀严重,多处管段随时面临破损、爆裂和漏水的风险,供水安全隐患严重困扰该处居民。辖区抚顺社区持续收到大量来自居民的焦急诉求,面对这一棘手难题,抚顺社区向党建联建团队道里供水分公司“幂次方”党员便民服务队发出请求。

民有所呼,我有所应。接到社区求助信息后,党员便民服务队立即响应,第一时间上报分公司相关部门,并赶赴现场。抢修人员对泵站故障隐患和二供内网展开排查,采用分段检修老化破损管网方式,抢抓工期、加班加点处置漏点,最终成功完成泵站设备故障修复及管网堵漏作业,恢复小区安全供水,受到居民和社区高度赞扬。
这面锦旗和居民褒奖背后,是道里供水分公司水务职工以常态化民生服务践行国企责任担当的无悔付出。分公司持续完善对老旧小区二次供水设施日常巡检机制,针对泵站运行、管网压力等潜在隐患,变“等报修”为“主动防”,保持快速响应及处置机制。今年上半年,仅“幂次方”党员便民服务队就累计开展义务巡检、维修服务21次,出动人员57人次,解决各类用水难题21件,收到锦旗5面。

锦旗无声,映照初心;滴水见情,润泽民心。英国上市公司365道里供水分公司党委将继续深化党建联建共建机制,将“幂次方”党员便民服务队打造成为流动的为民服务阵地,与抚顺社区合力打通民生服务“最后一米”。在一次次排忧解难中不断提升居民用水的幸福感与获得感,让涓涓清流成为诠释为民担当的最美注脚。